Что нужно чтобы открыть аптеку в казахстане


Да, было время, когда наценка на ввозимые медицинские препараты могла составлять 300%. Это было в 90-е годы прошлого столетия, после развала Советс­кого Союза. Рынок носил тогда хаотичный харак­тер, лекарства ввозили даже челноки, прибыль была «бешеная». В настоящее время эта наценка упала ровно в 10 раз, утверждает Мария Каманова, советник генерального дирек­тора ТОО «Жайик-AS», председатель Попечительского совета фармфакультета КазНМУ им. С. Д. Асфендиярова, кан­дидат фармацевтических наук, бессменный руководи­тель аптеки на проспекте Гагарина, 10.

Как открыть аптеку

Спрос на лекарства существует постоянно, поэтому аптечный бизнес считается выгодным. Но так ли это на самом деле? Сколько это будет стоить – открыть и раскрутить аптеку в Казахстане?

Предыстория вопроса


Да, было время, когда наценка на ввозимые медицинские препараты могла составлять 300%. Это было в 90-е годы прошлого столетия, после развала Советс­кого Союза. Рынок носил тогда хаотичный харак­тер, лекарства ввозили даже челноки, прибыль была «бешеная». В настоящее время эта наценка упала ровно в 10 раз, утверждает Мария Каманова, советник генерального дирек­тора ТОО «Жайик-AS», председатель Попечительского совета фармфакультета КазНМУ им. С. Д. Асфендиярова, кан­дидат фармацевтических наук, бессменный руководи­тель аптеки на проспекте Гагарина, 10.

«В период формирования казахстанского фармацевтического рынка сложилось мнение, что фармацией может заниматься человек без специальной подготовки, что именно на этом можно быстро и без проблем разбогатеть. Но жизнь все расставила по своим местам. И выжили только те аптеки, которые тогда попали в руки профессиональных фармацевтов. Ни один человек «со стороны» профиль аптеки не сохранил!» – говорит она.
Интересно, по оценке экспертов Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ), приватизация аптечной системы в Казахстане произошла наиболее рационально, быстро и цивилизованно, чем в других постсоветских республиках. В то время всего за два года в частное управление перешла почти вся аптечная система страны. Рынок стал быстро развиваться, в отрасль пришли немалые инвестиции.

Ситуация на рынке


Особенность современного аптечного бизнеса в Казахстане заключается в том, что он сегодня в основном представлен сетями. Быть членом сети выгодно, ведь производители лекарств не работают напрямую с аптеками – все поставки ведутся только через дистрибьюторов. Сети предоставляют своим аптекам услуги уполномоченного дистрибьютора, у которого лекарства закупаются по льготным ценам. Кроме того, у сетевых аптек шире нелекарственный ассортимент.

Одиночка в конкуренции с сетями обречен на поражение, поэтому при открытии аптеки лучше сразу нацеливаться на членство в аптечной сети. Возможности для франчайзинга в этой нише существуют, Таможенный союз и ожидаемое вступление Казахстана в ВТО, скорее всего, приведут к выходу на рынок новых игроков. Но работать им будет сложно: рынок уже давно поделен несколькими крупными компаниями, к тому же существует своя специфика казахстанского аптечного ретейла, и чтобы разобраться в ней, потребуется определенное время.

Что сегодня представляет собой универсальная казахстанская аптека? Это, скорее, магазин с широким ассортиментом разнообразных товаров для здоровья. Аптека торгует не только лекарствами, но и лечебной косметикой, БАД, средствами гигиены, товарами для мам и детей. Но в отличие от крупных сетевых российских аптек, где распространена открытая форма торговли (самообслуживание), отечественные аптеки торгуют через «первый стол» (иначе говоря, через прилавок). При умелом подборе товаров и соблюдении правил мерчандайзинга аптека способна показать неплохой оборот.

Сказочные прибыли – в прошлом


Если проследить сегодня формирование цены по цепочке от дистрибьюторов до аптечного прилавка, то можно говорить о небольшой марже, ориентировочно – не более 30%. Оптовики и фармсклады закладывают в цену товара не более 10–15%, аптека накручивает свои проценты, как правило, около десяти, и выставляет медикаменты на продажу.

«В СМИ часто пишут, что аптекари – это рвачи, зарабатывающие большие деньги на болезнях людей, продающие чуть ли не контрабандный товар… На самом деле это не так», – утверждает наш эксперт Мария Каманова. Работать в этом секторе очень трудно: большая конкуренция при малом количестве населения. Аптеки вынуждены идти на снижение цен, чтобы удержать клиентов. Этому способствует деятельность двух известных в городе аптечных сетей – дискаунтеров.

Может быть, растут объемы госзакупок? «Объемы государственных закупок в последние годы составляют около 40% от объемов рынка в целом. Наше предприятие участвует в системе обеспечения отдельных категорий населения медикаментами по бесплатным рецептам. Роста цен за последние два года в этой системе не наблюдалось. Принятые здесь цены даже намного ниже розничных. Если бы не помощь крупных международных фармацевтических производителей, мы не смогли бы вести эту работу», – рассказывает М. Каманова.

Выжить на рынке


Лицензию на фармацевтическую деятельность при соответствии всем установленным квалификационным требованиям получить несложно. Но вопрос: состоится ли вновь открытая аптека? Единичные аптеки, открытые непрофессиональными инвесторами в Алматы, в последнее время у нас не выживают. «Например, вокруг нашей базовой аптеки по проспекту Гагарина за последние 8–10 лет в радиусе 500–700 метров открывалось четыре аптеки, но все они в течение первых трех лет свернули свою деятельность», – говорит М. Каманова.

Да и чтобы оставаться на уже занятых позициях, надо постоянно работать: изучать деятельность конкурентов, искать новые ходы – и стратегические, и рекламные, и ценовые. Те, кто стоит сейчас во главе аптек, как правило, очень опытные и сильные игроки, прошедшие «огонь, воду и медные трубы» с периода развала Союза, прочно укоренившиеся на рынке. Новичкам конкурировать с ними сегодня будет очень сложно.

«Чтобы выжить на рынке, мы должны искать новые способы привлечения покупателей. Производственно-рецептурный отдел – это наше основное конкурентное преимущество, мы его удерживаем всеми силами. Второе – это высокий профессионализм наших специалистов, подтвержденный ежегодно проводимыми аттестациями. В Дании, к примеру, купить аптеку и получить лицензию может только специалист – слишком велика мера ответственности перед людьми! В списке конкурентных преимуществ у аптеки должны быть надежные, проверенные поставщики, участие в госзакупках, торговля специфичными препаратами (например, противодиабетическими, противоонкологическими и др.), а также сотрудничество с лечебными учреждениями города. Учтите, что наша аптека на рынке существует уже более 30 лет, и при этом нам до сих пор сложно конкурировать с крупными сетями», – говорит Мария Каманова.

Цена вопроса


На Западе оценка аптечного бизнеса делается на основе клиентской базы. Это главное богатство аптеки. У нас пока определяющим для успеха аптеки является ее местоположение.

Попробуем посчитать приблизительные расходы по открытию и содержанию аптеки. Так, для аптеки готовых форм нужно как минимум 30 кв. м. Однокомнатная квартира на первом этаже в «спальном» районе стоит от $70 тысяч, ремонт – $4 тысячи, мебель и оборудование – $4 тысячи, товарный остаток 4 тысяч наименований (ассортимент) в денежном выражении – $100 тысяч, зарплата персоналу (три фармацевта или провизора, руководитель, специалист по закупу, техперсонал, всего – минимум 6 человек) – $3 тысячи ежемесячно, реклама – от $500 в месяц, коммунальные расходы – от $200. Итого первоначальные затраты с расходами за первый месяц составляют почти $182 тысячи.

«При этом аптека окупается очень медленно, в срок от трех лет и больше, – считает М. Каманова. – Нужно учесть, что на все лекарственные средства, изделия медицинского назначения, закупаемые на средства государственного бюджета для обеспечения гарантированного объема бесплатной медицинской помощи (ГОБМП) населению нашей республики установлены предельные размеры наценки при формировании оптовой и розничной цены в пределах 20 и 25% соответственно, то есть цены не берутся «с потолка».

Открытие аптеки – растянутый во времени процесс, на который может уйти от трех до шести месяцев. Сначала вы выбираете помещение и делаете ремонт. На это может уйти месяц или больше. Далее вы нанимаете персонал: директора аптеки, бухгалтера и фармацевтов (они должны иметь среднее или высшее фармацевтическое образование) и закупаете необходимое оборудование.

После подбора персонала и оборудования начинается самый длительный и ответственный процесс – получение разрешительной документации. Вам необходимо получить разрешения от СЭС, пожарной службы и только потом обратиться за получением лицензии на фармацевтическую деятельность. «Сложнее всего не вопрос получения лицензии, а то, как подготовить аптеку, чтобы она соответствовала всем необходимым квалификационным требованиям», – считает наш эксперт. Ведь фармдеятельность является лицензируемой. Законом о гослицензии определяются и квалификационные требования, кроме того, существует Кодекс РК «О здоровье народа и системе здравоохранения». На основании этих двух документов собирается вся необходимая документация для открытия аптеки.

Советы новичкам


• Действовать методом проб и ошибок в аптечном деле нельзя. Прежде чем выбирать форму торговли, нужно оценить количество потенциальных покупателей, выяснить, каков товарооборот соседей-конкурентов, какие лечебно-профилактические учреждения расположены поблизости, как с ними можно сотрудничать, с какими врачами стоит подружиться.

• Выгоднее всего открывать аптеки в «спальных» районах, где плотность населения достаточно высока. К тому же арендная плата в центре города «съедает» весьма значительную долю прибыли находящихся там аптек.

• Заболев, наши соотечественники любят заниматься самолечением и чаще всего идут не к врачу, а сразу в аптеку, к провизорам и фармацевтам, надеясь именно от них получить советы по лечению. Согласно опросам, не имеющий рецепта клиент аптеки в 50% случаев консультируется насчет лечения с провизором. А более 40% посетителей аптек хотели бы посоветоваться с врачом прямо в аптеке. Поэтому организация консультационного центра в аптеке может стать важным конкурентным преимуществом.

• Будьте готовы к тому, что персонал вам придется обучать самим, поскольку уровень специалистов, окончивших нынешние колледжи, очень низкий.

• Было бы неплохо, если бы в аптеке были удобства для покупателей – возможность измерения давления, наличие консультанта по косметическим средствам и т. п. Но самое главное, что ценит в аптеке покупатель, – наличие того, что ему требуется для поправки здоровья! И отсутствие анальгина или пластыря будет его раздражать. Отсюда – насущная необходимость жестко следить за управлением товарными остатками. На глазок это делать не получится, поэтому будет нужна информационная система.
Без современных компьютерных программ эффективная работа розничной точки практически невозможна. Только с ее помощью можно своевременно делать заказы поставщикам, отслеживать остатки и сроки годности товаров, производить необходимую экономическую аналитику – рассчитывать оборачиваемость товаров, высвобождение денежных средств для закупки новых товаров и многое другое. Поэтому обязательно оптимизируйте работу вашей аптеки с помощью компьютерных программ.

• Продажи, естественно, имеют сезонный характер. К примеру, если летом хорошо идут препараты для лечения желудочно-кишечного тракта, от аллергии, то зимой они не так популярны. И наоборот, если зимой продаются лекарства противогриппозные, то летом они просто стоят на полке, дожидаясь своего времени.

• Самое сложное – правильно сформировать ассортимент. Предложите клиентам широкий ассортимент товаров с учетом специфики района и лечебных учреждений, где будет открыта аптека. У вас должны быть представлены как новейшие зарубежные лекарства, так и старые препараты – спрос на них остается довольно высоким, потому что они дешевле, да и люди просто привыкли ими лечиться. Кроме того, наряду с лекарственными препаратами можно и нужно ввести в продажу и другую продукцию: пищевые добавки, детское и диетическое питание, травяные сборы, подгузники, лечебное белье, минеральную воду, средства по уходу за кожей, волосами, оптику и т. д.

Ассортимент вам придется закупать у разных дистрибьюторов, так как «дырки» на складе есть даже у самого авторитетного из них. И с каждым надо договариваться, строить отношения – определять скидки и форму оплаты за товар. Имейте в виду, что у оптовой компании своя внутренняя градация клиентов и политика работы с каждым из них: все привилегии отдаются крупным аптечным сетям. Это и отсрочка платежа, и скидки в гораздо большем размере. У единичного же аптечного предприятия и деньги за товар попросят вперед, и скидка на товар будет мизерной.

• Успех данного бизнеса зависит от того, где вы откроете аптеку. Будет это супермаркет или помещение на первом этаже жилого дома, центр города или спальный квартал. Все это надо изучать и анализировать. Причем рассчитывать по каждому району и кварталу, а также учитывать количество жилых и административных зданий, количество проживающих и работающих в районе людей, наличие дорог, автостоянок, парковок, проходимость торговых точек, количество конкурентов и т. п.

Считаю материал полезным, тоже думаю открывать аптеку, есть вариант, при аптеке, в соседней комнате устроить физиотерапевтический кабинет. Как бы не говорили, а основной народ, думаю, идёт с больницыв, от своего врача, с рецептами и. назначениями на руках, в том числе с направлением на физ. Процедуры.

материал очень полезный, но аптеки на каждом шагу, прибыли нет как раньше, лучше заниматься другим чем нибудь, персоналов найти трудно, деонтология их мало волнует, фармацевты не идут на малую заработную плату хотя ничего не знают, учить их занимает время, научившись они начинают воровать, совести нет, было бы все как раньше при Советском союзе, недостача-тюрьма,ответственность их не волнует, все эти риски дополнительно съедают Ваши прибыли

Спасибо очень полезный материал.

Спасибо автору, очень полезный материал. Я как раз собираюсь открыть свою аптеку, и данный материал очень важен.

Источник: http://www.bizlife.kz/article/show/id/192

Лучшие материалы

  • Если кекс не пропекся что делать
  • Как найти сигнатуру cheat engine
  • Когда несутся индюки в домашних условиях
  • Сколько ехать на машине до испании
  • Драйвера на светодиоды своими руками
  • Как получить страховой полис омс

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *